Acheter un code pour un client
Choisir le compte et sa couverture avant de valider le montant à payer.
Votre client doit déjà apparaître dans « Mes clients ». Un code est nominatif : il est lié au compte choisi et ne peut pas être réaffecté à un autre client.
Les étapes
- Ouvrez « Acheter un code ». Dans « Client », vérifiez le nom et le logiciel.
- Vérifiez l’abonnement actuel affiché. Pour MonCabinetPro ou GestNotaire, choisissez « 1 mois » ou « 12 mois (annuel) ». Pour AdminEcole, choisissez une nouvelle année ou des élèves supplémentaires, puis indiquez leur nombre.
- Relisez « Prix public » et « Vous payez », la couverture prévue et les éventuels avertissements. La remise disponible est prise en compte dans le calcul.
- Sélectionnez « Acheter ». Si un montant reste à payer, suivez le paiement par carte sur la page sécurisée. Si la remise couvre tout, aucun paiement par carte n’est nécessaire.
- Au retour, gardez la page ouverte jusqu’à l’affichage du code. Copiez-le immédiatement et remettez-le uniquement au client choisi.
Le résultat
Le code émis apparaît dans « Mes codes ». L’achat et l’utilisation sont deux étapes distinctes : le client doit encore utiliser le code dans son logiciel.
Pour MonCabinetPro et GestNotaire, l’achat annuel devient disponible 30 jours après votre inscription partenaire. Pour AdminEcole, le code annuel est disponible dès l’inscription ; les élèves supplémentaires restent couverts jusqu’à la fin de la période active de l’école.
Si vous êtes bloqué
Aucun client rattaché
Partagez d’abord votre lien client depuis le Tableau de bord, puis vérifiez son apparition dans « Mes clients ».
Paiement interrompu ou résultat incertain
Consultez « Mes codes » avant de recommencer. Si vous avez été débité sans code disponible, contactez-nous avec la référence du paiement pour éviter un achat en double.