Comprendre et utiliser votre remise
Lire la remise disponible et son expiration.
La remise sert à réduire vos prochains achats de codes. Elle n’est pas une somme à retirer et n’est jamais versée en espèces.
Les étapes
- Ouvrez « Ma remise » pour lire « Remise disponible ».
- Consultez la prochaine expiration lorsqu’elle est affichée. Les remises disponibles sont valables 12 mois.
- Pour utiliser votre remise, ouvrez « Acheter un code » et choisissez un client et sa couverture.
- Vérifiez « Vous payez » : la remise disponible est appliquée automatiquement. Payez par carte le montant restant, s’il y en a un.
Le résultat
La remise utilisée réduit le montant du code. Dès votre premier client, chaque code s’achète avec 30 % de remise sur le prix public.
Un renouvellement direct par carte du client peut générer 30 % en remise si vous avez acheté, dans les 90 derniers jours, au moins un code payé en partie ou en totalité par carte et non remboursé. Consultez les montants réellement affichés dans votre espace.
Si vous êtes bloqué
La remise a diminué
Vérifiez vos achats récents et la prochaine expiration. Un remboursement peut également annuler la remise associée. Contactez-nous si le montant reste inexpliqué.